Ho Ting Cheung
張貼於 24th Oct, 2019 9:36 pm
按摩手法正宗，服務有禮細心
評價: 
環境: 5
服務: 5
價錢: 4
Isabella Chan
張貼於 11th Oct, 2019 4:08 pm
不愉快經歷, 師傅質素參切, 服務質素差
我一向有幫襯開泰然, 之前搵開兩個師傅(化名A和B)幫我做按摩, 佢地都係正宗泰式
上星期致電泰然BOOK左10/7 13:00 師傅A, 由於10/7各區都有示威封路, 因此我10/6 15:00致電來問10/7個BOOKING是否可以照舊, 師傅是否都如常可以上班, 當時泰然的回覆是無問題, 我的BOOKING亦不變的, 可惜, 當晚19:00左右突然收到泰然WHATSAPP通知師傅A病左, 於是我就問師傅B可否補上, 當時泰然通知師傅B已經被人BOOK左, 我就問其實下次可否早DD通知, 因為之前15:00致電來問的時候泰然都無話師傅A唔舒服, 而家這麼遲通知我師傅B都一早比人BOOK左啦, 泰然問我會唔會取消BOOKING, 我問泰然可否安排一個按摩手法跟師傅A或B的師傅相似的師傅給我, 泰然覆每個師傅按摩手法都不一樣, 我心諗泰然D師傅應該全部係泰國人, 質素應該係有保證掛, 最後我就讓泰然隨意安排一個師傅給我, 但及後的經歷話比知原本呢個諗法係錯
10/7 13:00 上到去泰然, 師傅C幫我按泰式一PART, 因為係泰國人, 原本以為佢會按傳統泰式, 但原來係半中式半泰式, 仲要一路按一路同其他帥傅傾計, 呢D都唔緊要, 最緊要係要識按, 但好可惜呢個師傅唔係咁識按, 正常頸部係最脆弱應該細力D, 但師傅落唔夠油情況下大大力推而無唔識收力, 正常每一下按摩係比力然後收力, 但師傅只係比力然後推但無左收力,可想而知我只有係表皮上的痛, 而D疲倦無按到出來, 到按膊頭背部的時候師傅反而比頸細力, 我叫問佢可否大力DD, 佢就大大D按, 由於不懂收力, 按完之後四枝表皮瘀左一撻撻得個痛字之余,D疲倦無按到出來, 好似比錢人打一身
呢次係一次相當不愉快,泰然BOOKING的制度有待改善, 特別是師傅請假是否應再提早通知? 其他師傅的質素是否應改善?
評價: 
環境: 2
服務: 2
價錢: 2
cheung siu
張貼於 9th Apr, 2019 4:53 pm
無走樣
很久無有到泰然按摩，依舊不變的好客，有說有笑的事頭，泰國式廣東話等師父小小，好開心的態度，技術進步不少，項目也多了數項，依然收費平宜，清潔整齊，使我不想回家，約兩小時，聊天再兩小時，再按兩小時，這樣就半天了，香港還有人情味，最後拿著送給我的贈品回家去！
泰然加油，謝謝你們的暖意的招待
評價:
環境: 5
服務: 5
價錢: 5
Milk
張貼於 26th Apr, 2018 4:07 am
平靚正
我已經認識了泰然好多年，亦按摩了好久了，真的舒服每次按完都好舒服好放鬆，重點主要佢嘅全部按摩師都係由泰國人去幫助我們按摩，每一次按摩都按兩小時
評價:
環境: 5
服務: 3
價錢: 5
lamtinkong
張貼於 22nd Apr, 2018 5:00 am
良心
再看清楚原來老闆已經作一個月優惠，自己做生意都做到這樣態度，我一定看看是什麼優惠，早上再約
評價:
環境: 5
服務: 5
價錢: 5
lamtinkong
張貼於 22nd Apr, 2018 4:46 am
好好的按摩小店
今早上網看了下面的評論，有點不相信，不竟按了好幾年，保持大約兩星期按一次每次兩小時，效果非常好，老闆也健談，有時候也有客人問藥膏，竟然免費送給客，看完下面形容他們是按摩的澳牛都莫名奇妙態度由電話預約到出門拜拜都好有禮貌，點會這樣呢！可能是單一事件吧不想太多，公道在消費者
按摩師是泰國人，每個都是資深按摩，不錯，我會保持去的，
此文是本發自內心，我不是打手
評價:
環境: 3
服務: 3
價錢: 3
Mary Lam
張貼於 6th Apr, 2018 6:44 pm
RUDE
Attitude of the staff is VERY RUDE. Called to arrange a booking tonight but i cannot make it so i was going to call back to cancel the booking. But they called first and I missed a call because this is 6:19pm on a Friday night everyone needs to work. So I called back and asked politely "Hi sorry i missed your call, who is it?" She ignored my question and kept asking for my surname. But like who would save a number of a massage centre that youve never been before? Is it really that hard to answer "This is Tai Yin massage centre."? And then anyway I appoligised and said oh sorry i am afraid I have to cancel the booking. The lady on the other side of the phone did'nt even say good bye, she "JIPPP" (rude soung ppl made) and then hung up on me. WOW OKAY YOURE WELCOME.
員工態度非常惡劣，琴日打去book左今晚，但因工作繁忙要取消，book左8點半但開緊會所以打算6點半打去cancel。但佢地打左黎先，咁開緊會當然miss call，打返去問邊個打過黎(非常有禮貌)，佢完全ignore我問我姓咩，我問多佢一次邊個又唔理繼續問我姓咩。大佬正常人無幫襯過會唔會save低你電話呀，答一句係咪好難呀，仲要把聲已經唔耐煩。咁好啦佢之後問我係咪confirm今晚，我已即時say sorry話唔好意思要取消。電話對面位女職員定咁串唔知係咪老闆本人一野就"JIPPP"之後收線。唔休做都唔係咁態度呀? 講個電話都要比氣人受? 按摩唔係relax架咩，打個電話已經起晒鋼咁。做生意唔係咁做，不過你地中意啦，睇comment都不難見到有人話無禮貌，可能你地想做按摩界澳牛，永久blacklist。
Dear marylamlam，你好！
我是Zone One Zone的客戶服務部！
感謝你透過 我們平台 ZoneOneZone 對「泰然」作出查詢，我們已通知商戶並回覆以下:
「 marylamlam，你好！
本人謹代表泰然向你作出萬二分歉意，並在此保證所有客人的意見都會得到本店重視
本店非常重視客人的每一句說話，並力求上進。客人的每一個語言，對我們來說都是一個非常難得的改進機會。
對於是此投訴，本人在此再一次向你作出誠懇的道歉。任何不尊重客人的行為都是不能接受，我們已對有關店員作出提醒及培訓，日後我們會更加注意該店員的工作態度及表現。
泰然亦會就此事，向所有客人作出一個月的補償。(詳情請留意Zone One Zone的公告)
最後本人再次向客人致歉，保證將此類態度減至零，如有任何投訴請直接聯絡59875308，我們會盡力處理及解決所有投訴。
泰然 負責人」
評價:
環境: 1
服務: 1
價錢: 1
Mr. Bean
張貼於 30th Jul, 2017 4:14 pm
按摩~~按摩~~按摩~~
一星期前係英國返黎香港, 係香港同我朋友四圍玩四圍食飯, 誤打誤撞黎左泰然, 嘗試下泰式按摩, 點知道一試左之後就隔日黎幫襯, 第二次我仲帶埋媽媽黎試, 雖然每次我只係做60分鐘, 不過行完街黎泰然輕鬆下真係一件人生既樂事, 你問我泰然係咪正宗泰式按摩我真係唔識, 只但係我覺得價錢同服務黎講已經足以令我再去幫襯, 加上佢地全部都係泰國姐姐, 想做下中式既項目都無, 所以如果搵泰國泰式按摩就搵泰然就岩, 比起出面好有裝潢大大間既泰式按摩店, 我會覺得未必一定會有保證, 去泰然反而細細間都達到鬆筋骨既效果, 讚
係英國試過按摩好HEA好流, 下次再返香港會搵泰然~~~
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環境: 4
服務: 4
價錢: 4
ChengOn Yau
張貼於 16th Jul, 2017 7:51 pm
平靚正
第一次嚟到呢度 位置几易搵好方便 師傅都好用心幫我揼一啲我話咗唔舒服嘅位置 價格亦一啲都不貴。會再嚟同埋推薦俾朋友
評價:
環境: 4
服務: 5
價錢: 5
Josh Lam
張貼於 16th Jul, 2017 7:46 pm
Good
Great massage place with affordable prices and nice location. smack bang right in the middle of Mong Kok. Their atmosphere and aromatherapy makes it a place straight from a resort in thailand
評價:
環境: 4
服務: 5
價錢: 5
腰酸背痛，經同事介紹下去左泰然按摩，上到去老闆親切有禮，唔會有嗰d好拘束嘅感覺，又幽默風趣，之後就開始入房按摩，師父力度適中，唔會太細力或用死力，技術上乘，好好嘅一次體驗，心靈同身體得到最好放鬆。